Doanh nhân Tô Quỳnh Mai người đưa bán hàng 5.0 về Việt Nam

 Nhân dịp Ngày Doanh Nhân Việt Nam (13.10.2025), chúng tôi có buổi trò chuyện độc quyền với Doanh nhân Tô Quỳnh Mai – Chủ tịch HĐQT TQM EDU. Không chỉ là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn, bà còn là người đã định hình lại tư duy kinh doanh bằng cách đưa mô hình Influence & Hybrid Sale về Việt Nam, đặt nền móng cho Kỷ nguyên Bán hàng 5.0.

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai.

Cuộc đối thoại này khai mở những góc nhìn sâu sắc về sự bản lĩnh, tâm huyết và chiến lược kiến tạo giá trị trong thời đại số.

Phóng viên (PV): Kính chào bà Mai. Khái niệm “Bán hàng 5.0” và hệ sinh thái KOC – KOS – KOE do TQM EDU khởi xướng đang tạo ra một bước ngoặt lớn. Bà có thể phân tích sâu hơn về sự khác biệt căn bản giữa mô hình 5.0 này so với các mô hình trước, và tại sao nó lại là "cửa ngõ" để doanh nghiệp Việt nâng tầm uy tín?

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai: Cảm ơn câu hỏi sâu sắc của bạn. Nếu Bán hàng 4.0 tập trung vào việc áp dụng công nghệ số (Digitalization), thì Bán hàng 5.0 là sự thăng hoa của yếu tố con người và niềm tin. Chúng tôi gọi đó là mô hình Influence & Hybrid Sale – sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa Công nghệ, Con người và Giá trị Ảnh hưởng (Influence Value).

Ba trụ cột KOC – KOS – KOE chính là minh chứng:

• KOC (Key Opinion Consumer): Đại diện cho sự chân thực của trải nghiệm người dùng.
• KOS (Key Opinion Seller): Đại diện cho chuyên môn và khả năng chuyển đổi.
• KOE (Key Opinion Entrepreneur): Đây là tầng cao nhất, nơi tầm nhìn của doanh nhân, nhà lãnh đạo được mã hóa thành uy tín thương hiệu.

Mô hình này giúp doanh nghiệp Việt không chỉ bán được hàng mà còn kiến tạo sự tin cậy một cách hệ thống, chuyển đổi từ kỹ thuật bán hàng đơn thuần sang nghệ thuật gây ảnh hưởng bền vững.

PV: Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong đào tạo và xúc tiến thương mại, bà đã biến “tầm ảnh hưởng” thành “doanh thu” và “giá trị lan tỏa”. Điều gì đã hun đúc nên sự bản lĩnh và quyết đoán trong việc đón đầu xu hướng toàn cầu này?

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai: Bản lĩnh đến từ sự tận hiến và tâm huyết không ngừng với nghề. Tôi tin rằng, là một doanh nhân, chúng ta phải có trách nhiệm không chỉ với lợi nhuận mà còn với việc chuẩn hóa nghề nghiệp cho thế hệ sau. Việc đưa các khái niệm này về Việt Nam là một hành trình đầy thách thức, nhưng lòng khao khát nâng tầm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt trên trường quốc tế đã trở thành động lực không thể lay chuyển.

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai và các chuyên gia trong sự kiện "Tech4 Sales Vũ khí bán hàng kỷ nguyên 5.0"

PV: Phong thái ngoại giao tinh tế và khả năng truyền lửa tuyệt vời trên các diễn đàn lớn của bà luôn được đánh giá cao. Bà làm thế nào để dung hòa giữa vai trò của một Chủ tịch Hội đồng Quản trị với một diễn giả luôn “cháy hết mình” để lan tỏa tri thức?

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai: Ngoại giao trong kinh doanh hiện đại là khả năng kiến tạo sự đồng thuận và xây dựng liên minh giá trị. Nó không chỉ là đàm phán, mà là việc hiểu rõ đối tác và đặt lợi ích chung lên trên.

Còn về sự “cháy hết mình” trên sân khấu, đó chính là sự minh chứng cho tâm huyết. Khi đứng trên bục diễn giả, đặc biệt tại các sự kiện tầm cỡ như TECH4SALE 5.0, tôi không chỉ truyền đạt thông tin, mà là trao gửi niềm tin vào một tương lai kinh doanh ưu việt hơn. Năng lượng đó chính là sự cô đọng của trí tuệ và đam mê, giúp thông điệp về Bán hàng 5.0 và giá trị thực sự được khắc sâu vào tâm trí người nghe.

Gần 1000 doanh nhân tham dự sự kiện.

PV: Sứ mệnh của TQM EDU trong giai đoạn tới là gì, thưa bà?

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai: Sứ mệnh của chúng tôi là tiếp tục chuẩn hóa và phổ quát mô hình Influence & Hybrid Sale, giúp doanh nghiệp và cá nhân chuyển đổi thành công từ người bán hàng sang người kiến tạo ảnh hưởng, hướng tới một cộng đồng kinh doanh không chỉ giàu có về vật chất mà còn phong phú về giá trị đạo đức và uy tín.

PV: Nhân Ngày Doanh Nhân Việt Nam 13.10.2025, bà Mai có lời chúc và thông điệp đặc biệt nào gửi tới cộng đồng doanh nhân Việt Nam, những người đang ngày đêm cống hiến cho sự phát triển của nền kinh tế đất nước?

Doanh nhân Tô Quỳnh Mai: Nhân dịp trọng đại này, tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc và lời chúc mừng nồng nhiệt nhất tới toàn thể cộng đồng Doanh nhân Việt Nam!

Chúc các anh, chị, em luôn giữ vững ngọn lửa bản lĩnh để chèo lái con thuyền doanh nghiệp vượt qua mọi biến động. Hãy luôn ghi nhớ rằng: Thước đo của một doanh nhân không chỉ là lợi nhuận, mà là giá trị mà chúng ta để lại cho xã hội.

Tôi tin rằng, với sự tâm huyết, trí tuệ và khả năng giỏi ngoại giao vốn có, các doanh nhân Việt Nam sẽ tiếp tục là lực lượng tiên phong, đưa thương hiệu và trí tuệ Việt Nam vươn tới những đỉnh cao mới trên bản đồ kinh tế toàn cầu.

Chúc mừng Ngày Doanh Nhân Việt Nam! Chúc cho hành trình kiến tạo giá trị của chúng ta luôn thăng hoa và bền vững!

Cảm ơn bà Mai vì những phân tích chuyên sâu và nguồn cảm hứng mạnh mẽ!